這篇會介紹 iPhone／Android eSIM 設定方法，除了常見的【1.開啟設定、2.點QR Code設定，並一起介紹手動輸入的選行動服務、3.加入 eSIM】使用方式，還會說明 eSIM 怎麼用方法！
想知道 eSIM 怎麼用，其實只要掌握一個重點就好：
👉 eSIM 不用插卡，透過掃描或手動輸入就能直接上網！
購買 eSIM 前一定要確認的 2 件事eSIM 買下去之前，千萬千萬記得先確認手機是不是支援eSIM！各個手機品牌支援 eSIM 的機型會有不同，事先和電信業者確認更保險！
一、手機是否支援 eSIM（一定要先檢查）最快檢查方式：
📱 手機撥打 *#06#
有顯示 EID → 通常可使用 eSIM沒顯示 → 需到手機設定中再次確認⚠️ 如果手機不支援，買了 eSIM 也無法使用。
🔧另外也可以點選《如何檢查手機是否支援 eSIM》的文章確認！
二、手機型號是否在支援清單內以 iPhone 為例，可使用 eSIM 的機型包含：
iPhone XSiPhone XS MaxiPhone XR以上後續機型（不同地區販售版本可能有差異，建議購買前再次確認）
點這裡看蘋果官方發佈於 2025 年 12 月的說明
若在設定上有疑慮，請一定要聯繫@JOYTEL，我們會幫你檢查設定！請不要隨意刪除eSIM或是隨意開啟號碼、漫遊，避免 eSIM 失效喔！
iPhone eSIM 怎麼用？iPhone eSIM 設定基本上就一條路：📍【設定】→【行動服務】→【加入 eSIM】。
接下來會介紹不同方式的操作步驟。
方法一：掃描 QR Code（最常見）開啟「設定」點選「行動服務」選擇「加入 eSIM」點擊「使用行動條碼」並掃描 QR Code📌 小提醒
需要 第二支手機或將 QR Code 印出來 才能掃描方法二：手動輸入 eSIM 資訊進入「使用行動條碼」頁面點擊下方「手動輸入詳細資訊」輸入：SM-DP+ 位址啟用碼方法三：直接用 Email 中的 QR Code 加入打開購買後收到的 eSIM Email長按 QR Code 圖片選擇「加入 eSIM」點擊「啟用」完成設定iPhone eSIM 怎麼啟用才能正常上網？完成設定後，還需要「啟用」才會真正連線：
設定 → 行動服務點選「行動數據」選擇你的 eSIM 方案開啟數據漫遊（多數方案需要）⚠️ 若方案標示為「原生線路 eSIM」，則不需要開啟漫遊。
Android 手機 eSIM 怎麼用？Android 手機的 eSIM 通常顯示在「SIM 卡」中，不同品牌名稱略有差異。
基本流程如下：
設定 → 網路與網際網路點選「SIM 卡」、下一步「新增 SIM」選擇：掃描 QR Code或手動輸入啟用碼📌 掃描頁面下方通常會有「協助／疑難排解」，可點選貼上啟用碼。
❗不同廠牌的安卓手機顯示不同，可以看看《Google Pixel 6 設定eSIM教學》。
📌 如果是想看基本說明，可以參考《Android eSIM 設定》文章。
不用的 eSIM 要怎麼移除？Android eSIM 是選擇停用 SIM 卡來清除，蘋果手機則要兩輪動作移除。
iPhone 移除 eSIM 步驟設定 → 行動服務點選不使用的 eSIM 方案選擇「刪除 eSIM」回到行動服務頁，點擊「更新聯絡人」eSIM 基本原理eSIM 是一種「內建在手機裡的虛擬 SIM 卡」，
不用插實體卡，只要完成以下其中一種方式就可以啟用：
掃描 eSIM 專屬 QR Code手動輸入啟用資訊（SM-DP+ 位址、啟用碼）不論你是 iPhone 還是 Android 手機，只要裝置支援 eSIM，都能在手機設定中完成啟用，非常適合旅遊或短期使用！
直接看真人示範 eSIM 怎麼用！如果你第一次接觸 eSIM，實際操作影片可以幫你更快理解流程👇
▶︎ eSIM 設定與啟用教學影片
看完影片，再搭配上面的重點整理，基本上就不會出錯。
🧷如果有問題，請一定要聯繫我們客服！
eSIM 設定 5 個常見問題了解eSIM怎麼用以後，有關設定和啟用，還有以下 5 大常見問題：
Q1：eSIM 可以在台灣先設定嗎？👉 不一定！
少部分商品須於目的地安裝。請務必以各商品頁資訊為準，如果閱讀資訊過後仍有不確定的部分，請聯絡@JOYTEL Line客服。
問題剖析看這裡✔️eSIM 可以在台灣先設定嗎？
問題剖析看這裡✔️eSIM 可以在台灣先開通嗎？
Q2：eSIM 一定要使用當天再設定嗎？👉 沒錯，請在「確認使用當天（or出發當日）再安裝。
為了避免影響使用權益，請確認商品頁裡面提到的加入 eSIM 說明。
Q3：eSIM 設定後一直顯示「啟用中」？👉在非網路涵蓋地區掃描 eSIM 屬於非正常啟用，因手機無法抓取正確訊號來源，導致畫面卡在啟用中。
遇到該情形僅能等手機跑完訊號，待手機顯示正常啟用後才能將該方案關閉！
📣 在非當地掃描完跳出後會顯示「無法啟用,請聯絡電信業者」為正常，顯示這段話就代表可以把「開啟此號碼」按鈕關閉！
問題剖析看這裡✔️eSIM 設定啟用中
問題剖析看這裡✔️eSIM 卡在啟用中
Q4：使用 eSIM 時要關掉原本的門號嗎？👉 建議關閉
避免原本門號影響 eSIM 啟用或切換失敗。
哪些手機無法使用 eSIM？購買前一定要注意以下情況 常見不支援 eSIM：
中國、香港、澳門販售的手機有頻段鎖定的手機美國、日本販售的手機📌 頻段會影響你能不能接收到當地 4G / 5G 訊號，
不確定時，建議直接向原購買電信商確認。
eSIM怎麼用？先懂流程，再選對方案只要手機支援，eSIM 的設定其實比實體卡更便利！
相較於eSIM設定，真正影響使用體驗的，是「有沒有選對適合自己的 eSIM 方案」。
👉 如果你是第一次使用 eSIM，
👉 或不確定該選哪一種國家／天數／線路，
想聽專人一對一介紹👉歡迎詢問 JOYTEL 客服
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