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防沉迷提交不了怎么办
游客192326248134229
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2020-01-01 15:34:16
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电梯直达
我这个号很多年了 密保手机停机了 密保邮箱当时用的是雅虎的 后来雅虎也停了 所以资料一直改不了 身份证忘记了 现在自助申请因为缺少这些我提交不了 客服电话也无人接听 我该怎么办 怎么办 怎么办啊
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2020-01-02 10:32:44
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1楼
08开始玩，哎新年第一天就不能玩了，呵呵，以前的资料早忘记了，身份证号也不是自己的，手机号码也换了，现在是空号了，怎么验证？邮箱现在倒还用着，但是没用，又不能邮箱验证，算了，玩不了不玩了，上去了也是打年挂机
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DK_Zacker
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2020-01-02 10:31:24
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2楼
去看看官网首页的防沉迷公告：https://news.99.com/content/2019-12-27/20191227010125393.shtml
处理方式：
一丶账号使用了非实名制身份证的话，无法在aq.99.com页面自助验证防沉迷的情况，去gm.99.com --- 魔域 --- 账号问题--- >帐号综合业务受理 --勾选重置防沉迷申述，提交申述处理
二丶如果无法提交重置防沉迷申述的话：
1丶非shop商城VIP账号则需要提供账号注册身份证的手持身份证截图才可以联系客服申请重置归属资料
2丶shop商城VIP账号：可以联系VIP客服：0591-88085999或者通过微信公众号：魔域服务中心联系人工客服，或者gm.99.com--魔域--在线咨询进行反馈。
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爱☆殇
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2020-01-02 10:11:26
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3楼
早些年，比如07年，魔域为了最大限度吸纳玩家，增加人气，尤其是我们这些学生党，在注册账号的时候，要求非常宽松，以至于导致现在这些遗留问题…现在都30左右的人了，哪能记得当年那些乱填资料，为了尽快上游戏…
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99用户976135455111021
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2020-01-02 09:38:33
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4楼
回复 23# 血龙11 兄弟我的情况一样的，准备退游，土匪游戏，说封号就封号
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血龙11
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2020-01-02 09:21:56
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回复 22# 潇潇九月 那就改不了了呗，不能玩也好可以吧多余的时间做其他事！谢谢了
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福星三月
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2020-01-02 09:19:20
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6楼
如果既无法申请修改密保身份证，也无法进行实名认证填写或重置申诉，那就没有其他办法了呢
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血龙11
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2020-01-02 09:10:11
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7楼
这个验证机制是不是有问题，提供一个应该就可以了吧
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血龙11
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2020-01-02 09:08:40
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8楼
回复 14# 绿鲤鱼与红鲤鱼 修改密保也需要提供，创建城市，创建时间，城市知道，时间不记得了，有变死行环了
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福星三月
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2020-01-02 08:55:26
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回复 17# 游客147113228091438 提交重置防沉迷资料申诉不用验证密保邮箱的呀
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福星三月
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2020-01-02 08:54:42
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10楼
引用 54198154 发表于：2020-01-02 03:09:36
回复 14# 绿鲤鱼与红鲤鱼 这是个死循环，没身份证或者绑定手机号码。根本不能提交，而玩家正是为这两个问题来的，申诉了为什么还要提交资料，我记得资料还会申诉？能不能靠玩家记忆申诉，比如什么时间在哪个地方方登最多，或者注册地点时间大概什么时候，充值记录什么的，没办法了，一帮子打死老玩家，都三十好几的人了，哪有时间耗着，都要挣钱养家糊口。都不容易，互相理解，谢谢。 是商城VIP帐号的话，可以到gm.99.com，点击其他问题旁边的在线客服，联系申请修改身份证试试
或者也可以拨打VIP客服热线：0591-88085999咨询处理
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游客147113228091438
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2020-01-02 03:47:39
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11楼
我的可知道密保，也能登录99通行，唯独邮箱当时使用QQ的，QQ8年前就注销了，我查过QQ号已经是他人的了，邮箱验证码我是收不到了，可是每个填写环节都离不开邮箱验证码，郁闷呀
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54198154
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12楼
回复 14# 绿鲤鱼与红鲤鱼 这是个死循环，没身份证或者绑定手机号码。根本不能提交，而玩家正是为这两个问题来的，申诉了为什么还要提交资料，我记得资料还会申诉？能不能靠玩家记忆申诉，比如什么时间在哪个地方方登最多，或者注册地点时间大概什么时候，充值记录什么的，没办法了，一帮子打死老玩家，都三十好几的人了，哪有时间耗着，都要挣钱养家糊口。都不容易，互相理解，谢谢。
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13楼
怎么修改 哪里修改 要提供的资料都不知道 怎么改 疯掉 大新年的游戏玩不了 你们这么瞎搞叫人郁闷死
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14楼
引用 血龙11 发表于：2020-01-01 19:44:56
回复 10# 绿鲤鱼与红鲤鱼 现在是，密保忘了，邮箱有，身份证号乱写的，手机没有绑定，怎么可以从新认识身份证！ 建议您申请修改密保资料，修改之后自助进行认证。处理的账号是目前登录论坛的账号吗
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15楼
引用 玩玩游戏赚赚钱 发表于：2020-01-01 19:40:47
回复 1# 君墨寒 身份证手机都不是我的 这个号我玩了10几年了 怎么更改 无法提交的表单的话，建议您申请修改密保资料，修改之后自助进行认证。处理的账号是目前登录论坛的账号吗
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血龙11
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16楼
回复 10# 绿鲤鱼与红鲤鱼 现在是，密保忘了，邮箱有，身份证号乱写的，手机没有绑定，怎么可以从新认识身份证！
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玩玩游戏赚赚钱
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回复 1# 君墨寒 身份证手机都不是我的 这个号我玩了10几年了 怎么更改
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2020-01-01 19:37:52
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游客31829167
查看您已经提交了哦。处理时限是12个小时
====
来着1978
若不记得的话，无法进行填写的哦。建议您修改密保资料。然后自助认证
===
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以下情况会被纳入防沉迷系统
1、没有登记真实姓名及身份证号
2、登记了虚假的身份证号及姓名
3、填写的身份证号未满18周岁
4、非大陆身份证
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2020-01-01 19:07:37
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逻辑有问题吧，明明写了身份证号码乱写的，提交又说身份证号码不正确？还有既然有身份证号为什么还在防沉迷里面？？？
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