例如有网友反映其去世多年的父亲微信突然消失且无法找回，这导致网友无法查看父亲生前发布的各种朋友圈以及相关聊天记录，这给网友造成了很大的打击。
目前少部分公司已经可以设置数字遗产的继承，例如苹果账号在用户主动设置的情况下，可以指定特定联系人为遗产管理人，这样当用户因各种原因逝去后，遗产管理人将可以访问用户的账户数据。
为了解决微信账号的数字遗产问题，腾讯公关总监粥姨在微信派的最新博客中透露，微信产品团队已针对逝者账号进行了研究和努力，从 2025 年 9 月开始，长时间不使用的微信账号将不再进行回收处理。
需要提醒的是账号可以长期保留的前提是没有触发风控规则，如果账号本身存在违规的情况下导致账号被封，那么账号可能还是无法继续访问，这个问题与数字遗产没有关联。